Buku ini membahas mengenai :, 1. manajemen pemasaran rumah sakit, 2. Program integrasi pemasaran rumah sakit, 3. Peningkatan pemasaran rumah sakit, 4. Kepuasan pasien secara total, 5. Perilaku melayani, Kepuasan kontak perorangan, 6. Pemasaran kebidanan, 8. Booklet dan Leaflet
